上海集团电话-上海交换机-上海电话交换机-上海程控交换机     

    上海专业从事集团电话电话交换机、程控交换机等。本着“真诚回报,永不懈怠”的服务精神,全天候解决客户通信系统障碍,多年的集团电话交换机安装调试、交换机维修维护、扩容升级经验,齐全的集团电话备品备件,已经为上海地区近千家用户提供优质服务,深受广大用户的好评和信赖。公司拥有一批精明强干的资深技术工程师,以完善的售前/售中/售后服务体系保证客户的通信利益,期盼与广大新老客户合作共创明天的辉煌。           热线电话:4006996558

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EVS108 电脑话务员   EULLAN-UA 电脑话务员 德士通AA9600自动总机

智能电脑话务员 -EVS108

提供电脑话务员维修、扩容专业服务)

EVS108电脑话务员图片

    电脑话务员又称电脑值班小姐,它配接在企事业单位、公司的用户交换机集团电话普通用户端口上,使外线用户在拨打分机电话时,可直接拨入而无需由人工话务员转接。根据各单位实际情况,配接电脑话务员一般有以下两种方案: 

  1、用于减轻人工话务员工作量。电脑话务员用于夜间、双休日、节假日、午休等时间。使用后,夜间和节假日人工值班可以取消,人工话务员减少了工作时间,有利于提高工作时段服务质量。 

  2、用于替代人工进行全方位24小时服务。此方案通过适当增加电脑话务员端口,既可实现人工转接难以实现的"一拨通"服务效果,即不管在何时,只要一拨号码,即可得到服务,而无需振铃等待,节省人力又提高了服务质量。非常适合于证券、期货、银行等需要快捷服务的单位及其它人力紧张的企事业单位。

  • EVS 108是一部基础型的智能电脑话务员,数码语言直接播放,音频/脉冲兼容的语言自动总机,可与所有电话系统相配,不需要任何附加设施,就能有效地利用电话的语音呼叫、群呼等功能,以其迅速准确的动作转接电话。

  • EVS 108具有多种专接模式及弹性的语音,例如:被叫分机忙线中、无人应答、总机忙线中.....等皆可依用户的具体意见录制,比之传统语音自动总机的固定样板宣告语音及单一转接模式,EVS108电脑话务员更能适用于各种不同的机关行业。

  • EVS 108是各公司的最好的前台小姐,安装简单,语音录制方便,可以遥控来设定各项功能,自动测试电话系统的回铃音、忙音及空号音参数,更可设定经理秘书台,使经理阁下能更好地有效地处理需要的信息。

EVS-108电脑话务员特色:

        1、120秒录音时间,可以充分满足外企中英文录制需要;

      2、240小时停电保存录音和资料,全年长假无忧;

      3、完美匹配松下交换机,停电也能同步工作;

            4、具备日/夜切换开关,满足工厂的需求。

 

EVS-108电脑话务员产品功能
16段宣告语音皆可弹性录制
十级单码启动部门分机群
查询宣告功能
双语言宣告功能
遥控维护
手动上/下班切换(附加功能)
可选择为信号音或语音呼叫或群呼方或转来话
被叫总机忙线或末应答时有多种转接模式可供选择
外线挂断查出、以切断外线
EVS-108电脑话务员可选择芯片固化语言或弹性录制语言

 

EVS-108电脑话务员产品规格
适用于所有品牌的交换机、集团电话及汇线通
语音长度:120秒
DTMF输入信号:>-250BM
电源:(220V/50HZ)
内藏电池:可保有语音及资料240小时
体积重量:EVS-108  257mm(L)*137mm(W)*37mm(H)700g

 

EVS 208 双路智能电脑话务员待推出)
 

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